Una nueva plataforma para marketing hiper-local para pequeñas empresas

Una nueva plataforma para marketing hiper-local para pequeñas empresas
Esta historia aparece en la edición de abril de 2012 de . Suscribirse » No hay lugar en el barrio Soho de Manhattan como Citibabes. El club de membresía familiar de 10 años y 10,000 pies cuadrados se especializa en programas preescolares y después de la escuela; también alberga un gimnasio, una cafetería gourmet y boutique para padres.

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No hay lugar en el barrio Soho de Manhattan como Citibabes. El club de membresía familiar de 10 años y 10,000 pies cuadrados se especializa en programas preescolares y después de la escuela; también alberga un gimnasio, una cafetería gourmet y boutique para padres.

"La idea es que somos un oasis urbano para las familias", dice la cofundadora y directora ejecutiva, Tracey Frost. Hasta ahora, el club ha atraído a 400 miembros que pagan sus cuotas, incluidas las celebridades Gwyneth Paltrow, Heidi Klum y Christy Turlington.

Involucrar a los preescolares todo el día es un trabajo duro, por lo que lo último que Frost quiere hacer es dedicar tiempo a la gestión de la huella digital de su negocio. Sin embargo, hay un mundo en constante expansión de plataformas y redes sociales que piden atención. (Google+ y Pinterest, ¿alguien?)

El año pasado, Frost tomó medidas al asociarse con otra startup de Nueva York, LocalVox Media, para elevar el perfil de Citibabes donde más importa, en SoHo, aprovechando las noticias hiperlocales y los sitios web de estilo de vida. resultados de búsqueda y redes sociales para llegar a clientes existentes y potenciales. Escriba "SoHo preescolar" en Google, y la operación de Frost aparece en la primera página.

Marketing de la comunidad: David Pachter de LocalVox Media. Foto © David Johnson

"Las empresas locales, especialmente aquellas que viven y mueren por personas que cruzan la puerta, no están equipadas ni tienen los recursos suficientes para atacar un panorama de marketing que cambia cada seis meses", dice el cofundador y CEO de LocalVox David Pachter "Ofrecemos un conjunto de servicios que se dirigen a todos los canales que influyen en los consumidores locales en línea. Si intentara por su cuenta combinar una solución que se pareciera a la nuestra, necesitaría asociarse con múltiples proveedores y gastar miles de dólares al mes".

El eje de la promesa de LocalVox es su pronta adopción de la próxima gran cosa (ver Pinterest). "Nuestro trabajo es estar al tanto de esos cambios, para que nuestros clientes no tengan que pensar ellos ", dice Pachter.

La plataforma LocalVox ofrece a los clientes una página de perfil y herramientas para distribuir mensajes y ofertas en la web (incluidas Google y redes sociales) y por correo electrónico, además de periódicos locales, revistas y blogs dentro de la red de editores de la compañía. El precio mensual comienza en $ 199 y alcanza un máximo de $ 749 por servicios que incluyen el monitoreo y la promoción de un negocio en los principales directorios en línea y medios móviles.

Abierto desde septiembre de 2010, LocalVox cuenta con casi 400 clientes de pequeñas empresas y una plantilla de 24 personas. Según Pachter, las ventas del primer trimestre de 2012 estaban en camino a eclipsar $ 1 millón. Siguiente: elevar una ronda de financiamiento de la Serie A y expandir la huella comercial en Harlem y en todo el East River hasta Brooklyn antes de probar U adicional.S. mercados.

Para Citibabes, LocalVox ha cambiado la forma en que se maneja el marketing. "Mi negocio tiene tantas historias diferentes que contar", dice Frost, "y sacar todos esos mensajes solía ser una tarea ardua. Pero LocalVox se ocupa de eso, para que podamos dedicar más tiempo a mejorar nuestra operación. Para las organizaciones esbeltas e innovadoras, eso es un regalo ".