10 Secretos de comunicación de grandes líderes

10 Secretos de comunicación de grandes líderes
Nadie se convirtió en un gran líder sin primero convirtiéndose en un gran comunicador. Los grandes líderes se conectan con las personas en un nivel emocional cada vez que hablan. Sus palabras inspiran a otros a lograr más de lo que nunca pensaron posible. Los grandes comunicadores son intencionales al respecto, y hay 10 secretos en los que confían para entregar un mensaje poderoso.

Nadie se convirtió en un gran líder sin primero convirtiéndose en un gran comunicador.

Los grandes líderes se conectan con las personas en un nivel emocional cada vez que hablan. Sus palabras inspiran a otros a lograr más de lo que nunca pensaron posible.

Los grandes comunicadores son intencionales al respecto, y hay 10 secretos en los que confían para entregar un mensaje poderoso. Ponga estos secretos a trabajar en su comunicación y observe cómo se dispara su influencia.

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1. Ellos conocen a su audiencia

Los grandes comunicadores no se preocupan por sonar importantes, mostrar su experiencia o potenciar sus propios egos. En su lugar, piensan en lo que las personas necesitan escuchar y en cómo pueden transmitir este mensaje para que la gente pueda escucharlo. Esto no significa que los líderes le digan a las personas lo que quieren escuchar. Todo lo contrario: le dicen a las personas lo que es importante para ellos saber, incluso si son malas noticias.

2. Son expertos en lenguaje corporal

Los grandes comunicadores están constantemente rastreando las reacciones de las personas a su mensaje. Son rápidos para aprender sobre las expresiones faciales y el lenguaje corporal porque saben que esta es la única respuesta que mucha gente les dará. Los grandes comunicadores usan esta experiencia para adaptar su mensaje sobre la marcha y ajustar su estilo de comunicación según sea necesario.

3. Son honestos

Los mejores líderes saben que para que la comunicación sea efectiva tiene que ser real. No pueden hacer que la gente analice cada palabra tratando de separar el hecho del giro. Cuando los grandes comunicadores no pueden compartir cierta información, la sacan y la dicen porque las respuestas improvisadas y a medias revelan desconfianza y ansiedad. En los buenos y malos tiempos, la honestidad crea confianza.

4. Son auténticos

Los grandes comunicadores no intentan ser alguien que no son solo porque se han puesto detrás de un podio. Hay una razón por la cual Mark Zuckerberg presentó Facebook a los inversores con una sudadera con capucha y jeans. Los grandes líderes saben que cuando se mantienen fieles a lo que son, las personas gravitan sobre su mensaje. También saben que sucede lo contrario cuando los líderes hacen un acto.

5. Hablan con autoridad

Los grandes comunicadores no tratan de cubrirse la espalda siendo ambiguos, poco sociables o poco firmes. En cambio, se asoman y hablan muy directamente sobre cómo son las cosas y cómo deben ser.

6. Hablan a grupos como individuos

Los líderes rara vez tienen el lujo de hablarle a una persona a la vez. Ya sea que se trate de una reunión alrededor de una mesa de conferencias o un auditorio desbordado, los grandes líderes saben cómo trabajar la habitación y hacer que cada persona se sienta como si le estuvieran hablando directamente.

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7. Tienen orejas (y las usan)

Los grandes líderes saben que la comunicación es una calle de doble sentido y que lo que oyen a menudo es más importante que lo que dicen. Cuando alguien más está hablando, los buenos comunicadores no piensan en el futuro y planifican lo que dirán a continuación. En cambio, están escuchando activamente, totalmente enfocados en entender la perspectiva de la otra persona.

8. Usan frases como "Es mi error", "Estaba equivocado" y "Lo siento"

Cuando los grandes líderes cometen un error, lo admiten de inmediato. No esperan que alguien más los encuentre y señalan su error. Ellos modelan la responsabilidad por sus palabras y acciones, incluso cuando podrían haberlo hecho fácilmente y ldquo; get away away & rdquo; con el error Y lo hacen de manera práctica, sin dramas o falsa humildad.

9. Solicitaron comentarios

Los mejores comunicadores nunca dan por sentado que el mensaje que escucharon las personas es exactamente el mismo que pretendían transmitir. Se registran para verificar que su mensaje se haya entendido correctamente y, de lo contrario, no culpan a la audiencia. En cambio, cambian las cosas e intentan de nuevo.

10. Son proactivos

Los líderes con las mejores habilidades de comunicación no pierden el tiempo jugando a ponerse al día. Se apresuran a salir de la fábrica de rumores al compartir las malas noticias de manera oportuna. También brindan objetivos y direcciones claros y concisos para que las personas no pierdan el tiempo yendo en la dirección equivocada.

Reunir todo

Los grandes comunicadores se destacan entre la multitud. Ellos son honestos Ellos son auténticos. Ellos escuchan. Se destacan en la comunicación porque lo valoran, y ese es el primer paso fundamental para convertirse en un gran líder.

Una versión de este artículo apareció por primera vez en TalentSmart.com.

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